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返品について

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

返品期限

お客さまのお手もとに商品が到着後7日間以内、未開封・未使用の商品に限り、返品・交換を承っております。 

返品送料

1.返送料について
 返品・交換商品の返送料はビーバンジョア+が負担いたします。
 事前に必ず info@vivant-joie までご連絡ください。
 ※ご連絡なく商品を返送された場合は、返品をお受けできないことがあります。

2.返品商品の代金について
 返品商品の代金は全額お返しいたします。

3.注意事項
 次の場合は「返品」「交換」をお受けできません。ご確認の上、ご了承ください。
 ・一度開封、ご使用になられた商品
 ・お客さまの責任でキズや汚れが生じた商品
 ・商品到着後9日以上経過した商品

4.返品・交換の手順
. 返品の際は info@vivant-joie まで必ずご連絡ください。
   ※ご連絡なく商品を返送された場合は、返品をお受けできないことがあります。
  ビーバンジョア+では下記事項をお伺いします。
・お名前
・お買い上げ日
・返品商品名
・お支払い方法
・返品理由
・お届け先

. 返送箱にお名前・ご住所・お電話番号を必ずご記入ください。
※差出人不明のお荷物は返品をお受けできないことがあります。

. 着払いの宅配便でご返送ください。
送り先
〒541-0055
大阪市中央区船場中央3丁目1番7-218号
ビーバンジョア+ 返品係  

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社メディアークス 

運営統括責任者名

岡上 剛清 

郵便番号

541-0055 

住所

大阪府大阪市中央区船場中央3丁目1番7-218号 

商品代金以外の料金の説明

1回のご購入金額の合計が8800円未満(税込)の場合、送料として700円(税込)をいただいております。(北海道 沖縄 離島を除く)
8800円(税込)以上は無料です。(北海道 沖縄 離島を除く)
 

申込有効期限

ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 

販売数量

各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

ご注文を受けてから2日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は発送日をご連絡いたします。 

お支払い方法

・クレジットカード 
 代金はクレジットカード会社の決済日にて引き落としになりす。

・代金引換(代引き) 
 商品のお届け時に代金をお支払いいただきます。
 ※手数料のご負担はございません。 

お支払い期限

当方からの確認メール送信後7日以内となります。 

サービス名

ビーバンジョア プラス 

電話番号

公開メールアドレス

ホームページアドレス

https://www.vivant-joie.jp 

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